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返品・キャンセル等について

返品・キャンセルについて

返品
商品につきましては厳重な品質管理を行っていますが、万一品質に不都合がございましたら、
送料弊社負担にて返品または交換をお受けいたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、未開封の場合に限り、商品到着後10日以内にお申し出ください。
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

キャンセル
出荷前の商品に限り、キャンセルをお受けすることが可能です。
お届け指定日の3営業日前までにご連絡をお願いいたします。

【銀行振込後のキャンセルについて】
すでにご入金済みの場合は、入金確認ができ次第、ご指定の口座に商品代金をお振り込みいたします。
なお、返金に係る振込手数料を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

【コンビニ決済後のキャンセルについて】
すでにコンビニでのお支払いがお済みの場合、コンビニ店舗での払い戻しはできませんので、
ご指定の口座への銀行振込にて返金をさせていただきます。

--返金用の口座について---

銀行振込、コンビニ決済後のキャンセルの際は
下記「口座情報」と「ご注文番号・ご注文者様名・お電話番号」をお知らせ下さい。
※ 間違い防止のため問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
銀行名 :
支店名 :
口座種別: 普通・当座
口座番号:
口座名義:(カタカナ)
※ 返金に係る振込手数料を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

【クレジットカード決済後のキャンセルについて】
クレジットカード会社を通じて返金させていただきます。
※クレジットカード会社の締め日等によっては、一旦代金を引き落とし後、翌月の返金になる場合がございます。
詳しくはお持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください。